Pesan Error atau kesalahan harus ditunjukkan dalam bahasa yang mudah serta tepat dalam penjabaran masalah dan memberikan solusi.
Problem 1 – Search Bar
Kosong Setelah Melakukan Pencarian (Severity Rating : 1)
Setelah melakukan pencarian, hasil kata pencarian tidak
ditampilkan kembali sehingga bar search kosong. Hal ini akan merepotkan
pengguna jika ia salah memasukkan nama produknya apalagi salah
karena satu huruf sehingga harus memasukkan kata tersebut kembali. Jika kata pencarian ditulis kembali, maka pengguna bisa mengubah atau memperbaiki kata pencarian dan menghindari penulisan ulang.
karena satu huruf sehingga harus memasukkan kata tersebut kembali. Jika kata pencarian ditulis kembali, maka pengguna bisa mengubah atau memperbaiki kata pencarian dan menghindari penulisan ulang.
Solusinya adalah tampilkan kembali kata pencarian yang
dimasukkan pengguna ke Search Bar.
Problem 2 –
Pemeberitahuan Hasil Pencarian Kosong Tidak Ditampilkan (Severity Rating : 1)
Jika hasil pencarian tidak ditemukan, halaman ini tidak
menampilkan pesan bahwa tidak ada hasil yang didapatkan serta rekomendasi
langkah apa yang harus dilakukan selanjutnya. Hal ini akan membuat pengguna
sedikit bingung mengenai hasil yang ditampilkan.
Solusinya adalah tampilkan pesan bahwa hasil pencarian tidak
ada dan rekomendasi langkah yang harus dilakukan pengguna selanjutnya.
saya setuju dengan iwan, ketika search bar menjadi kosong ketika kita telah mencari pencarian adalah hal yang menjengkelkan. Hal ini dikarenakan user harus menulis kembali keyword yang akan dicari walaupun yang diinginkan user hanya menambahkan keyword, contoh : user mencari "mainan", karena terlalu luas maka user mencari "mainan anak", jika search bar menjadi kosong, user harus menulis mainan anak dari awal dibandingkan hanya menambahkan kata anak. Hal lain yang dapat membingungkan adalah ketika user lupa apa keyword yang ia telah input.
ReplyDeleteSemangat~
drbears.blogspot.com